今天有一個(gè)客戶像我們反應(yīng)，說我們只發(fā)了直線導(dǎo)軌，滑塊沒有發(fā),，說是拆包的人沒有拆到滑塊，我們隨即問了快遞公司,，這個(gè)客戶的單的總重量,，然后再和客戶溝 通，

分析給客戶聽,，如果沒有滑塊應(yīng)該是多少重量,，有滑塊是多少重量。后來客戶說在捆繩上面找到了,，說我們包裝包的太好了,，以為是垃圾就丟了，然后又再拍了 幾個(gè)滑塊過去,。